حریم خصوصی
فروشگاه گلسرخ ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای ما از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه گلسرخ جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
باید تاکید کنیم که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است ، لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه فروشگاه گلسرخ را از خود سلب میکند. ما هویت شخصی کاربران را محرمانه میدانیم و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکنیم ، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشیم در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهیم. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای فروشگاه گلسرخ وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
تیم فروش گلسرخ ، برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
تلفن تماس :
واحد مشاوره و فروش (خط ویژه): 34432588*026 (پاسخگویی :9 الی 13:30 و 16 الی 21:30)
آدرس فروشگاه ها :
آدرس شعبه1: کرج – خیابان دکتربهشتی – سه راه گوهردشت – ابتدای کوی کارمندان شمالی – سمت چپ – شماره 38- فروشگاه لوازم خانگی گلسرخ
آدرس شعبه2: کرج – خیابان دکتربهشتی – سه راه گوهردشت – کوی کارمندان شمالی – بین 6 و 7 شرقی – فروشگاه لوازم خانگی گلسرخ2